Voip nedir, internet üzerinden sesli iletişim sağlayan bir teknolojidir. Analog ses sinyallerini dijital sinyallere dönüştürerek internet üzerinden iletir. VoIP, ev ve ofis telefonları, çağrı merkezleri, uzaktan çalışma ve video konferans gibi alanlarda kullanılır. Maliyet tasarrufu, esneklik ve çok yönlülük gibi avantajları bulunmaktadır.